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​ 新登記會員可獲50點數，每次成功下單可獲５０點數，累積１００點數在下次購買可享有９折優惠。

1. 到網站「酬賓計劃」版面登記成為會員 

2. 「我的訂單」可查閱過往購買紀錄

3. 「我的地址」新增地址，方便往後下單不需重新輸入地址

4. 「我的獎勵」 可查閱已累積的點數，如已累積１００點數 按下「兌換點數」，會出現代碼，

       結帳時輸入代碼便可得全單９折優惠。        *折扣後需滿$250才可免運費​

  5. 「我的帳戶」可輸入或更改資料

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購買流程： 

1. 登入會員

2. 把產品放在"購物車"內

3. 選購完成後,按網頁右上角"購物袋"圖案

4. 檢查購買貨品和數量 **如有其他需求 可在"新增說明"列明

5. 選擇取貨方式及付款方法

6. 按下 "結帳"

7. 付款後請將入數紙或銀行入數紀錄及訂單編號whatsapp到 : 9446-7441

8. 當客戶服務​同事收到入數紀錄會即時跟進訂單

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送貨及購買須知：

1. 購物滿 $250即可免費送貨，不足$250，需加$50作運輸費。

2. 顧客如選擇到荃灣街市自取點取貨，可免運費及附加費。

3. 偏遠地區，需加附加費$50。 *詳情可與客戶服務部聯絡

4. 離島區，港島區、東涌、大嶼山及馬灣暫不設送貨服務。

5. ***​如港島區客戶需要購買,請在下單前與客戶服務部同事聯絡,作出安排。

6. 確認成功付款後，將安排翌日下午時段送貨或因應司機當天路線作出更改。(**以成功付款時間為準)

7. 為確保翌日可安排送貨，截單時間為每天下午五時前。

8. 如顧客未能在指定時間接收貨物，請於送貨當天中午十二下單時前聯絡安排。

9. 收貨時請當面檢查及簽收貨品。

10. 若貨品出現問題，請即致電或whatsapp本農場客戶服務部熱線9446-7441，與我們聯絡。

11. 在天氣不穩定情況下 (包括:八號或以上台風,懸掛紅色或黑色暴雨情況下)送貨服務另作安排。

12. 如送貨當天司機未能聯絡顧客,或會重新安排送貨。

13. 如停車位置需付停車費，此費用由客人支付並在下單後告知客戶服務部。