常見問題

如何確保產品是健康有機

我們提供的農產品均出自我們位於元朗的有機農場，獲香港有機資源中心認證，詳細資料，可以到以下網址查閱：

是否必須登記成為會員才可購物

不需要，非會員也可以在本網站購物，但登記成為會員，購物時可以賺取點數，而點數可以換取購物折扣。以會員身份登入，更無需每次重複輸入資料，例如：送貨地址。

落單及付款後需要多久才收到貨品

只要在下午六點之前完成落單及付款，一般我們都可以在翌日送貨(港島區除外)，由於運輸安排，港島區暫時只可以安排於星期三或星期六送貨。

如何得知成功落單

完成付款後，我們的同事將會透過WhatsApp與你聯絡，及通知送貨日期，以確保您的訂單順利處理。若沒有收到通知，可以直接致電94467441與我們聯絡。

已賺取的點數如何兌換折扣

當點數累積至100點，結帳時您可以點擊「兌換點數」，系統將生成一個代碼。結帳前輸入此代碼，即可享全單9折優惠！請注意，需要在折扣後的金額滿$250 (港島區則需達到$350)才可享免運費。